איך לנהל פרויקטים באפס תקלות | ניהול חווית לקוח בטוחה

כותבת הבלוג אדריכלית רחל ורשבסקי אדריכלית מלווה עסקית עסקית מעצבים ואדריכלים אז אני אולי אתחיל בעצם מהסוף. ההתחלה ראשית עם כל לקוח שאין לו ביטחון ולמה לקוח בעצם בסופו של דבר מדבר אלינו באופן שאינו נעים לנו מכיוון שברמה מסוימת הוא לא מרגיש ביטחון זה מתחיל קודם כל מי זה שהוא לא רואה. למשל את …

שלוש עקרונות שיווק ופרסום שיביאו לבניית מסע לקוח מנצח

כותבת הבלוג אדריכלית רחל ורשבסקי אדריכלית מלווה עסקית עסקית מעצבים ואדריכלים הלקוח בעולם החדש, עובר מסע של ממש עד לרגע הרכישה. שיווק ברשתות החברתיות ושימוש באוטומציות (ניוזלטרים, דפי נחיתה) פותחים בפנינו כבעלי עסקים, את האפשרות לדבר אל הלקוח כפרסונה דיגיטלית המציגה את המוצרים ואת האג’נדה האוחזת בהם. ישנם שלושה עקרונות מנצחים שחייבים להיות כלולים במסע …